L’obiettivo primario del centro ambulatoriale di terapia fisica e riabilitazione ortopedico-traumatologica è la Cura degli Assistiti, intesa come prevenzione, salvaguardia e recupero funzionale della salute, con l’erogazione di prestazioni ad alta specializzazione. Il poliambulatorio mira alla crescita integrale dei pazienti trattati con un progetto educativo riabilitativo, che ha come fine porre al centro la persona perché possa raggiungere, nella misura più piena possibile, quella autonomia che consenta un adeguato inserimento nella vita civile e nell’attività sociale.
STRUTTURA
UFFICI DI RIFERIMENTO
Ufficio Informazioni (Presso accettazione)
Dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 19.00
Sabato dalle 8.00 alle 12.00
Tel. 06 4740711 Ufficio Reclami (presso la Direzione Sanitaria)
Il Lunedì e il Mercoledì dalle 9.00 alle 12.00
Tel. 06 4740711
Dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 19.00
Sabato dalle 8.00 alle 12.00
Tel. 06 4740711 Ufficio Reclami (presso la Direzione Sanitaria)
Il Lunedì e il Mercoledì dalle 9.00 alle 12.00
Tel. 06 4740711
SERVIZI AMBULATORIALI
Accessibilità Servizi in Convenzione
Da tutto il territorio nazionale
Informazioni preventive
Dal Lunedì al Venerdì dalle 08.00 alle 19.00
Sabato dalle 08.00 alle 12.00
Tel. 06 4740711
Modalità di Accettazione
Presso Servizio Accettazione, muniti di impegnativa
Valutazione Gradimento Assistito
Distribuzione dei Moduli di Intervista Assistiti in ambulatorio (80% gradimento positivo)
RELAZIONI CON IL PERSONALE
Riconoscibilità degli operatori
Camice bianco: Medici
Divisa bianca: Terapisti
Visibilità del tesserino di riconoscimento
Tessera di riconoscimento, con indicato il numero di matricola, il nome, la qualifica e la fotografia (art. 39 L. Reg. Lazio n. 64/87)
Umanizzazione (60% valutazione positiva)
Riservatezza, Rispetto della dignità umana e della privacy